Tamara Policy

الشروط والأحكام
الدفع باستخدام تمارا متاح بجميع معارض اكسترا وعلى موقع اكسترا الإلكتروني وتطبيق اكسترا بالمملكة العربية السعودية.
الدفع باستخدام تمارا متاح على جميع المنتجات ماعدا بطاقات الهدايا.
يمكن للعميل تقسيم قيمة الفاتورة على 4 دفعات عند الدفع باستخدام تمارا.
لاستخدام تمارا للدفع يجب أن يكون الحد الأدنى لقيمة الفاتورة 200 ريال والحد الأقصى 9,000 ريال.
المنتجات التي يتم شراؤها باستخدام تمارا لا يمكن استرجاع قيمتها نقداً أو عن طريق بطاقات الهدايا، الإرجاع يتم من خلال تمارا.
تطبق سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة باكسترا عند الشراء باستخدام تمارا.
اكسترا لن تكون مسؤولة عن أي التزامات أو مطالبات من أي نوع قد يتعرض لها العميل والتي قد تكون مرتبطة بحساب العميل أو بالسداد في تطبيق تمارا. للمشاكل التقنية في تطبيق أو موقع تمارا، يرجى التواصل مع فريق خدمة عملاء تمارا.
سيتم اضافة رسوم للخدمة عند الشراء باستخدام تمارا كما هو موضح أدناه:

قيمة الفاتورة (رس) الرسوم (رس)
من إلى
200 499 19
500 999 49
1,000 1,999 99
2,000 2,999 149
3,000 3,999 199
4,000 4,999 249
5,000 5,999 299
6,000 9,000 349
رسوم الخدمة مستردة في حالة إلغاء أو إرجاع الطلب بالكامل، وغير مستردة في حالة الإلغاء أو الإرجاع الجزئي للطلب.
ﻻ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺠﻤﻊ ﺑﻴﻦ ﺧﻴﺎر اﻟﺪﻓﻊ ﺑﺘﻤﺎرا وأي ﺧﻴﺎر دﻓﻊ آﺧﺮ. في حالة اختيار تمارا كطريقة للدفع، ﻳﺠﺐ دﻓﻊ ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻔﺎﺗﻮرة ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺗﻤﺎرا ﻓﻘﻂ.
قد يتم تقسيم قيمة الفاتورة على 4 دفعات غير متساوية بناء على التاريخ الائتماني والتقييم الائتماني للعميل. يمكنك التواصل مع تمارا للمزيد من المعلومات.
يجب على العميل استخدام رقم الجوال المسجل في أبشر لإتمام عملية الشراء باستخدام تمارا.
يجب على العميل تسوية جميع الدفعات مستحقة السداد مع تمارا.
يحق للعملاء بعمر 18 عام أو أكبر الشراء باستخدام تمارا كما هو موضح أدناه:

العمر الأهلية الحد الأدنى للفاتورة الحد الأقصى للفاتورة
أقل من 18 عام غير مؤهل 0 ريال 0 ريال
من 18 إلى 21 عام مؤهل 200 ريال 1,500 ريال
أكبر من 21 عام مؤهل 200 ريال 9,000 ريال
تحتفظ اكسترا بالحق في تعليق أو إلغاء أو تعديل أي من هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
تخضع هذه الشروط والأحكام الخاصة وتعديلاتها من وقت لآخر لقوانين المملكة العربية السعودية وتخضع حصريًا للاختصاص القضائي لمحاكمها.